Bursa / Osmangazi
Osmangazi Veri Kurtarma
Çarşıdaki dükkânınızın bilgisayarından muhasebe büronuzun sunucusuna kadar, kaybolan verileriniz için Bursa'daki laboratuvarımızda çalışıyoruz.
- Gizlilik sözleşmesi (NDA)
- Onayınız olmadan işlem yok
- Bursa’da laboratuvar
Osmangazi’de iş, çoğu zaman tek bir bilgisayarda döner
Osmangazi, Bursa’nın tarihî çarşılarının, hanlarının ve yoğun esnaf dokusunun bulunduğu merkez ilçesi. Buradaki işletmelerin önemli bir kısmında cari hesaplar, faturalar, stok listeleri ve müşteri bilgileri tek bir masaüstü bilgisayarda tutulur. O bilgisayar bir sabah açılmadığında sorun yalnızca teknik değildir: tahsilatlar, siparişler ve beyanname takvimi de bir anda belirsizleşir.
BAMER Bursa – Bilişim Analiz Merkezi olarak 2015’ten bu yana Bursa’daki işletmelerle çalışıyoruz. Laboratuvarımız komşu ilçe Nilüfer’de, Beşevler’de. Osmangazi’den cihazınızı getirmeniz, kargoyla göndermeniz ya da teslimatı telefonda birlikte planlamamız mümkün.
Osmangazi’den en sık gelen vakalar
Muhasebe bürolarında veritabanı kayıpları
Mali müşavirlik ve muhasebe bürolarında onlarca firmanın kaydı aynı sunucuda ya da aynı bilgisayardaki muhasebe programı veritabanında durur. Disk arızası, beklenmedik elektrik kesintisi veya güncelleme sırasında yarım kalan bir işlem, veritabanının açılmamasına yol açabilir. Bu tür durumlarda veritabanı dosyalarını onarmaya çalışmadan önce diskin kopyasını almak, elde kalan veriyi korumak açısından önemlidir.
Dükkân ve mağaza bilgisayarları
Toz, nem ve gün boyu açık kalan cihazlar, çarşı içindeki işletmelerde disk ömrünü kısaltabiliyor. Yavaşlayan, donan ya da tıkırtı sesi yapan bir disk çoğu zaman tamamen durmadan önce uyarı verir. Bu belirtiyi fark ettiğinizde cihazı kapatıp bizimle iletişime geçmeniz en sağlıklı yol olur.
Fidye yazılımı ve silinen kamera kayıtları
E-postayla gelen bir ek, büro bilgisayarındaki tüm dosyaları şifreleyebilir. Dükkânlarda ise hırsızlık ya da bir anlaşmazlık sonrasında ihtiyaç duyulan kamera kayıtlarının üzerine yazılmış ya da kaydedicinin arızalanmış olduğu fark edilebiliyor. Her iki durumda da cihazı kullanmaya devam etmemek kritik önem taşır.
Beyanname döneminde arıza: büroda neler yapılmalı?
Muhasebe bürolarında arızalar ne yazık ki genellikle en yoğun dönemlere denk gelir. Böyle bir anda zaman kazanmak için yapılan aceleci denemeler, kaybı büyütebilir. Aşağıdaki adımlar, cihaz bize ulaşana kadar mevcut durumu korumanıza yardımcı olur:
- Arızalı bilgisayarı veya sunucuyu kapatın, tekrar tekrar açmayı denemeyin.
- Diğer bilgisayarlarda veritabanına bağlanan programları kapatın.
- Son alınan yedeğin tarihini ve nerede durduğunu not edin, ancak geri yüklemeyin.
- Hangi firmaların ve hangi dönemlerin kayıtlarının öncelikli olduğunu listeleyin.
Bu liste, ön inceleme sırasında önceliklerinizi hızla belirlememizi sağlar. Süre arızanın türüne göre değişir; basit vakalar birkaç gün içinde sonuçlanabilirken karmaşık vakalar daha uzun sürebilir.
Osmangazi işletmeleri için ilgili hizmetler
- Veritabanı kurtarma – SQL Server, MySQL ve muhasebe programlarının veritabanları
- Hard disk veri kurtarma – ses yapan, tanınmayan veya bad sektörlü diskler
- Fidye yazılımı sonrası veri kurtarma – gerçekçi bir değerlendirmeyle
- Güvenlik kamerası (DVR/NVR) kayıt kurtarma
Müşterilerinizin bilgilerini içeren cihazlar için talep etmeniz hâlinde gizlilik sözleşmesi (NDA) imzalıyoruz. Bu konuda gizlilik ve veri güvenliği yaklaşımımızı okuyabilirsiniz.
Osmangazi’den laboratuvarımıza nasıl ulaşırsınız?
Osmangazi merkezden Nilüfer’e, Beşevler yönüne doğru batıya ilerlemeniz yeterli. İki ilçe birbirine bitişik olduğu için yol genellikle uzun sürmez; ancak çarşı ve merkez trafiğine bağlı olarak süre değişebilir. Şehir içi toplu taşıma ile de bölgeye ulaşabilirsiniz. Adresimiz: Beşevler Mah. Yıldırım Cad. No:254 Karya Güçlü İş Merkezi Kat:2 Daire:A9, Nilüfer.
- Elden teslim: Cihazı laboratuvarımıza getirebilir, arızayı yüz yüze anlatabilirsiniz.
- Kargo: Dükkânı bırakamıyorsanız kargo ile gönderim adımlarını izleyebilirsiniz.
- Kurye: Kurye ile teslim alma imkânı, telefonla görüşerek planlanır.
Veri kaybı yaşadıysanız ilk yapmanız gerekenler
Yapın
- Cihazı hemen kapatın ve fişini çekin.
- Arıza anında ne olduğunu not edin (ses, düşme, uyarı mesajı).
- Cihazı darbelerden koruyarak saklayın.
- Bizi arayın; size en güvenli yolu anlatalım.
Yapmayın
- Cihazı tekrar tekrar açıp kapatmayın.
- İnternetten indirilen kurtarma programlarını arızalı diskte denemeyin.
- Diski sökmeyin, açmayın, dondurucuya koymayın.
- Formatlama, onarım (chkdsk) veya RAID yeniden oluşturma başlatmayın.
Her müdahale denemesi kalıcı veri kaybı riskini artırır. Emin değilseniz 0224 234 28 39 numarasından bize danışın.
Osmangazi’deki işletmelerden gelen sorular
Muhasebe programım açılmıyor, programı yeniden kurmalı mıyım?
Yeniden kurulum ya da veritabanının üzerine yedekten geri yükleme yapmadan önce bizi arayın. Bu işlemler mevcut veritabanı dosyalarının üzerine yazabilir ve kurtarılabilecek son kayıtları kaybetmenize neden olabilir.
Bürodaki bilgisayarda müşterilerimizin bilgileri var. Gizlilik nasıl sağlanıyor?
Veriler yalnızca kurtarma amacıyla işlenir. Talep ederseniz gizlilik sözleşmesi imzalanır; teslimden sonra laboratuvardaki kopyalar güvenli şekilde silinir.
Dükkândaki kamera kaydına ihtiyacım var ama kayıt görünmüyor. Ne yapmalıyım?
Kayıt cihazı çalışmaya devam ettikçe eski görüntülerin üzerine yenileri yazılabilir. Mümkünse cihazı kapatın ve diski çıkarmadan bizi arayın. Fiyat, ön inceleme sonrasında yazılı teklif olarak iletilir ve onayınız olmadan işlem yapılmaz.